Уровень предоставления услуг в бердянском исполкоме соответствует международным стандартам

13.11.2015 · 09:47 · Просмотров - 725

10-11 ноября в Бердянске проводился анализ качества предоставления услуг в мэрии. Аудитор фирмы «ТЮФ Норд – Украина» Павел Фещенко дал положительную оценку горисполокму и его структурным подразделениям.

«В ходе аудита несоответствий я не установил. Я буду рекомендовать органу по сертификации выдать новый сертификат-соответствие требованиям ISO 9001», отметил Павел Фещенко.

В ходе проверки был проанализирован документооборот исполкома, профессионализм специалистов мэрии и руководителей отделов, проверено своевременность реакции на обращение граждан и тп.

«Вы поддерживаете систему управления ваших структурных подразделений на достаточно высоком уровне. Вы не только строго придерживаетесь норм законодательства Украины, но и соответствуете международным стандартам в области качества ISO 9001 и, также, ориентированы на потребности заинтересованных сторон. Система менеджмента у вас ориентирована на требования клиента», резюмировал аудитор Павел Фещенко.




Новости Бердянска
вчера, 14 марта, четверг

Все новости Бердянска

Ближайшие события
Аеробіка - Чемпіонат міста
Аеробіка - Чемпіонат міста

 15 Марта

 16:00

 ДЮСШ (ул. Горбенко, 27)

Баскетбол
Баскетбол

 16 - 17 Марта

 ДЮСШ (ул. Горбенко, 27)

Чемпіонат міста з художньої гімнастики
Чемпіонат міста з художньої гімнастики

 16 - 17 Марта

 10:00

 ДЮСШ (ул. Горбенко, 27)

Як приборкати дракона 3
Як приборкати дракона 3

 14 - 20 Марта

 11:35, 15:15

 Кинотеатр «Космос» (п-т Азовский, 35/2)

70 UAH

Подробная афиша