В двухэтажном здании будет находиться приемная, куда со своими проблемами смогут обращаться как участники Антитеррористической операции, так и их семьи; будет функционировать хостел, в котором смогут останавливаться военнослужащие, которые по различным причинам заезжают в Бердянск. На первом этаже представители организации обещают выделить комнату для бердянских волонтеров, которые плетут маскировочные сети.
На официальном открытии офиса «Ветеранов АТО» присутствовали депутат горсовета Виктор Цуканов и управляющая делами исполкома Наталья Гончарова. Представитель исполнительной власти подчеркнула, что кроме способствования в выделении помещения под офис организации, власть готова и в дальнейшем поддерживать и своевременно реагировать на обращения участников АТО. Лидер местной ячейки БПП также пообещал всевозможную помощь и поддержку.