Aliexpress: система платежей и диспутов

Жаловаться покупатели на Aliexpress любят и делают это с завидной регулярностью.

Aliexpress: система платежей и диспутов

Однако далеко не все из неудовлетворенных качеством товара или обслуживания покупателей знают, как делать это правильно и эффективно.

Зная об этом, администрация китайской интернет-площадки Aliexpress ввела собственные меры защиты покупателей от недобросовестных продавцов и просто-напросто мошенников. Первое, с чего начинается проверка Aliexpress, это со сравнения вашего текущего IP-адреса, с теми значениями, которые вы показывали при входе на сайт в предыдущие разы.

Для чего это нужно? Дабы исключить ту ситуацию, при которой ваши учетные данные (а это и логин, и пароль) были украдены злоумышленниками. Как только система заподозрит неладное, она тут же оповестит вас соответствующей информацией во всплывающем окне. Пренебрегать данными, предоставленными Aliexpress, не стоит.

Внимательно просмотрите все IP-адреса, с которых совершался вход в ваш аккаунт. Если вдруг вы заметите подозрительные значения, настоятельно рекомендуем изменить ваш текущий пароль, а также сообщить о данном факте в службу технической поддержки сайта.

Каким образом совершаются платежи на сайте Aliexpress или http://russaliexpress.com/? Спешим развеять ваши сомнения, когда вы оплачиваете банковской картой, продавец не видит ни номера транзакции, ни, конечно же, ваших платежных данных. Вообще, система Aliexpress, которая называется Escrow, весьма и весьма грамотно построена.

Более того продавец, с которым у вас была заключена сделка, не сможет получить деньги за высланный товар в следующих случаях:

  • до окончания срока доставки (счетчик виден в личном кабинете);
  • до момента подтверждения покупателем того факта, что товар им был получен;
  • в течение десяти суток после того, как в информационном окне отслеживания трекинг-номера посылка появится надпись, означающая то, что товар был вами получен или посылка доставлена указанному адресату;
  • до тех пор пока длится диспут, и пока не принято окончательное решение в пользу продавца.

По поводу гарантий, которые декларирует сайт Aliexpress, следует рассказать поподробнее. Во-первых, существуют обязательства, перечень которых един для всех участников торгов. Во-вторых, в системе предусмотрены гарантийные обязательства, которые носят добровольный характер. Далеко не все продавцы считают нужным исполнять их. Отсюда масса недопонимания со стороны покупателей открытие диспутов, которые в конечном счете будут вами проиграны.



Последние статьи
Сервис онлайн записи клиентов как главная составляющая успешного бизнеса
Сервис онлайн записи клиентов как главная сос...

Управление встречами и взаимодействие с клиентами для б...

28.12.2020 12:50:41

Причины популярности номеров в коде 8800
Причины популярности номеров в коде 8800

На данный момент номера в коде 8800 пользуются повышенн...

25.12.2020 23:19:11

Что дает ВНЖ Португалии, и как в короткие сроки получить данный статус?
Что дает ВНЖ Португалии, и как в короткие сро...

Согласно нормам правительственной инициативы Non-Habitu...

25.12.2020 23:14:08

Деревянная подставка для цветов на балконе или террасе - сделай сам!
Деревянная подставка для цветов на балконе ил...

Балкон, полный ярких цветов в горшках, украшает каждое ...

24.12.2020 16:01:07

На верх