Члены координационного совета по вопросам предпринимательства заслушали конфликтную ситуацию между реализатором автозапчастей и его покупателем. Приобретенные колпаки для дисков автомобиля стали причиной конфликта.
На заседание координационного совета были приглашены обе стороны конфликта.
Девушка, которая приобрела колпаки для автомобиля, после попытки установить аксессуар на транспортное средство убедилась – невзирая на указанные размеры, колпаки не подходят к автомобилю. Выяснилось, что в редких случаях на определенных марках авто могут не совпадать размеры дисков с заявленными величинами колпаков. Обнаружив проблему, девушка попыталась вернуть покупку, однако продавец отказался принимать товар обратно.
Предприниматель свою позицию аргументировал не товарным видом продукции – на одном из колпаков видны царапины и грязь. Потеряв товарный вид – товар невозможно будет реализовать по его рыночной стоимости.
Заслушав обе стороны конфликта, члены координационного совета рекомендовали решать данный конфликт в суде, поскольку отсутствие признаков уголовного и административного правонарушения не дает полномочий координационному совету принимать решения в данном споре.