Враховуючи надзвичайно великі черги з самого ранку біля Управління праці та соціального захисту населення Юлія Каратаєва повідомила, що в перші 2 місяці після початку опалювального сезону громадяни все ще зможуть подавати документи на отримання субсидій і пільга буде нараховано з моменту початку опалювального сезону.
Автоматичний перерахунок субсидій буде зроблено 10 947 домогосподарств. Це стосується тих сімей, які отримували субсидію влітку. Решта громадян, які втратили субсидію, а це майже 13 тисяч домогосподарств, мають заново пройти процедуру і надати документи. Станом на сьогодні в електронній черзі вже видано квитків до листопада. Юлія Каратаєва також зазначила, що подати заявку мешканці можуть і на сайті міністерства соціальної політики за спрощеною процедурою.
Щодня фахівці УПСЗН приймають до 120 чоловік. Кількість спеціалістів збільшено до 10-ти спеціалістів, тому очікується, що кількість опрацьованих звернень може зрости до 200-сот за день.
