Во вторник, 20 сентября, его вручил мэру Бердянска Алексею Бакаю представитель «ТЮФ Норд - Украина», аудитор Павел Фещенко. По его словам, сертификат подтверждает качественную систему управления процедурами в горисполкоме, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
Напомним, что в ходе проверки, проходившей в июне 2011 года, аудиторы отметили, что по ряду параметров бердянские управленцы опережают требования стандарта и их опыт может быть использован в других городах Украины. Речь идет об эффективной системе электронного документооборота, высокий уровень мониторинга процессов и принятия решений, степень привлечения мэра в процедуры муниципального менеджмента, оперативность в принятии решений в условиях быстроменяющихся процессов.
«В вашей организации - высокий уровень и высокий потенциал. Вы подтвердили, что работаете в условиях системы, ориентированной на предоставление услуг жителям Бердянска »- отметил Павел Фещенко, выступая перед сотрудниками исполкома.
