За інформацією начальника відділу зі звернень громадян Ірини Куртової за минулий рік до виконавчого комітету надійшло 5163 звернення, що на 1260 більше ніж в 2016 році.
Динаміка зростання звернення спостерігається в комунальному господарстві, транспорті, з приводу діяльності органів МС та ін.
З приводу комунального господарства бердянці звертались до виконкому на 544 рази більше, ніж в 2016 році. Всього зареєстровано 544 звернення. З питань транспорту мешканці міста порушили на 74 проблеми більше, ніж в минулому році. Всього — 224. Також зросла кількість звернень з питань освіти, охорони здоров’я і діяльності органів місцевого самоврядування.
В минулому році кількість звернень, у порівнянні з 2016-м, зменшилась з питань земельних відносин, соціального захисту, житлової політики, сім’ї, дітей та молоді, діяльності об’єднань громадян.
Озвучена статистика є показовою і відображає реальні проблеми, які щодня турбують громадян. Оприлюднені дані засвідчують, що за минулий рік ситуація в міському комунальному господарстві, транспорті і в органах місцевого самоврядування погіршилась.