- Ми підвищуємо якість надання житлово-комунальних послуг та послуг з управління багатоквартирним будинком. Для цього ми розробили Механізм перевірки їх належної кількості та якості, визначених типовим договором між споживачем та постачальником. Ми продовжуємо імплементувати закон «Про житлово-комунальні послуги», - заявив на сьогоднішньому засіданні Уряду Віце-прем’єр-міністр – Міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ України Геннадій Зубко, коментуючи прийняття відповідної постанови.
Зокрема, споживачі комунальних послуг тепер зможуть вимагати проведення перевірок якості ЖКП і надалі отримувати відшкодування.
- Це стосуватиметься перевірок якості послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення, вивезення побутових відходів, управління багатоквартирним будинком. Таким чином ми посилюємо права та інтереси споживачів та встановлюємо прозорі механізми взаємодії споживача та надавача послуг відповідно до європейських стандартів», — заявив Геннадій Зубко.
Постановою затверджена форма акту-претензії та механізм його задоволення.
Документ розроблено Мінрегіоном та вступає в силу з 1 травня 2019 року.
