Учасники тренінгів: фахівці Мелітопольського та Бердянського міськрайонних центрів зайнятості, Приморської, Приазовської, Веселівської, Якимівської, Чернігівської районних філій Запорізького ОЦЗ.
Були розглянуті такі теми: «Створення ефективної команди та організація її роботи. Сучасні методи здійснення професійної орієнтації», «Психологічні основи роботи з «важкими клієнтами». Прогнозування як технологія самоменеджменту», «Ефективне спілкування як основа продуктивної взаємодії. Особливості здійснення професійної консультації», «Ефективні стратегії вирішення конфліктів. Корисні навички для успішного ведення переговорів».