Прибувши на місце події, рятувальники встановили, що горить сміття в теплотрасі на загальній площі 3 кв. м.
Під час ліквідації пожежі бійці ДСНС винесли з осередку небезпеки чоловіка та жінку в непритомному стані та передали працівникам швидкої допомоги. Врятованих госпіталізували до реанімаційного відділення міської лікарні. Особисті данні постраждалих встановлюється.
О 20:25 вогнеборці локалізували загоряння, а о 20:51 – повністю ліквідували. Через сильне задимлення бійці ДСНС працювали в апаратах на стисненому повітрі.
Ймовірною причиною пожежі стало необережне поводження з вогнем. За фактом події відповідні органи ведуть розслідування.
Від ГУ ДСНС залучалися 1 одиниця техніки та 5 чоловік особового складу.