Найбільше скаржились бердянці на побутову техніку — 59% від загальної кількості скарг (420 заяв). На другому місці — якість наданих послуг — 20% (142). На третьому — якість одягу 14% (100 скарг). Внаслідок опрацьованих заяв було відремонтовано 117 одиниць товару, 63 одиниці обміняно. Відшкодовано 140 тисяч гривень.
З моменту введення карантинних обмежень — фахівці мерії провели 159 обстежень на 1546 об'єктах торгівлі. До адміністративної відповідальності за різні правопорушення притягнуто 32 особи.
Встановлено 65 фактів торгівлі в невстановлених місцях. 64 факти порушення правил торгівлі на ринках. 35 фактів порушення правил продажу алкоголю та тютюнових виробів.
За порушення правил міського благоустрою виписано 104 адміністративних протоколи. Демонтовано 10 тимчасових споруд.
