— Наш дом — ОСМД (Димитрова, 99), находится на линии, которая снабжает его электроэнергией от соседнего жэковского дома (Пионерская, 65). Периодически два дома обесточиваются по одной фазе. Свет отключается раз в месяц. Поэтому некоторые «кулибины» самостоятельно перестраиваются на другие фазы. Мы обращались с письмом в облэнерго и нам сказали, что недоделки устранены.
— Два раза на рубильнике в Вашем доме горели вставки, то есть срабатывала защита от перегрузки. Мы держим там калиброванные вставки, чтобы осуществлять защиту кабельной линии подстанции. Но, желая жить комфортно, люди покупают бойлеры, стиральные машины-автоматы и другую бытовую технику, тем самым перегружая сети, которые существуют много лет и не претерпели реконструкции. Воздействие повышенной нагрузки и влечет за собой такие последствия. Как ОСМД, вы имеете устав, юридический статус и свой обслуживающий персонал (куда входит и срочный вызов электрика). Я советую, чтобы ваш обслуживающий персонал посмотрел нагрузки вашего дома и распределил их равномерно по всем трем фазам.
— У четвертой части нашего дома установлено автономное отопление. У многих людей такие котлы, которые часто реагируют на повышение напряжения в сети. Иногда приборы показывают и 245 кВт. Почему так происходит?
— Ночью люди разгружают сети. А по закону Ома, если падает нагрузка, увеличивается напряжение в сети. Техника, доставленная из Европы, имеет европейские сертификаты и стандарты, но может быть неприменима к нашим сетям, которые построены 50 лет назад. При нагрузке на электросети нужно исходить из параметров сетей.
— У нас однокомнатная квартира. В течение года больше четырех киловатт в месяц мы не накручивали. И вдруг за прошлый месяц приходит квитанция, где указано, что мы накрутили больше тысячи киловатт. В БГРЭСе сказали, что счетчик нужно проверить на самотек, за что я заплатила 70 гривен. Пришел сотрудник БГРЭСа, посмотрел и сказал, что самотека нет и быть не может, потому что электронные счетчики самотеку не подлежат. За что я тогда заплатила? И что нам дальше делать?
— Если Вы уверены, что не могли потребить столько электроэнергии, обратитесь к работникам жилсервиса, которые обслуживают внутридомовые сети. Они обследуют проводку Вашей квартиры и определят причину «накрутки» — возможно, подключился сторонний потребитель. А оплата выезда нашего специалиста и проверка счетчика предусмотрена в тарифе предприятия.
— Я уезжала на месяц. Ко мне пришли сотрудники БГРЭСа и отключили электроэнергию за неуплату. Но до этого я не получала предупреждение об отключении. Я оплатила долг, заплатила штраф за переподключение, а через два дня ко мне пришло предупреждение о том, что меня отключат за неуплату. Почему меня отключили до того, как прислали предупреждение?
— Эта процедура длится два месяца. Если абонент не оплатил услугу один месяц, через 10 дней к нему приходит предупреждение об отключении. Если Вы уезжали, то могли обратиться к контролеру БГРЭСа, который работает на Вашем участке (телефон старшего контролера: 6‑04‑19).
— Какие будут предприняты меры по освобождению охранной зоны линий электропередач от ролетов? Кто из БГРЭСа давал согласования?
— Согласования никто не давал. Более того, проект, который был предоставлен в БГРЭС, возвращен без согласования с официальным письмом. БГРЭС категорически против строительства ролетов на рынке «Привоз». Хоть линия 6 кВт снята и уложена кабелем в землю, осталась линия подвеса 4 кВт, которая проходит над ролетами. Если провод упадет на железные ролеты, будет беда. Кроме того, ролеты поставлены так, что мы даже не можем добраться к этой линии и обслужить ее, как следует. Таким образом, безопасность рынка, его работников и посетителей не устранена, а еще более усугублена. Мы считаем, что ролеты установлены с нарушениями правил охранных зон. На эту тему были отправлены письма в прокуратуру, госэнергонадзор, МЧС и мэру города, но, как говорится, воз и ныне там.
— По каким тарифам оплачивают электроэнергию слободские, лисовские, косянские предприниматели (владельцы «колорадок»)? Известно, что основные средства на ремонт и замену сетей вы вкладываете в этих районах в ущерб развитию других микрорайонов. Приведите динамику вложения средств БГРЭСа в замены сетей реконструкции и ремонт по годам и по микрорайонам города.
— Если человек, как юридическое лицо, заключил договор и у него недвижимость оформлена как приют или гостиница, он оплачивает услуги БГРЭСа по тарифу юрлица. Но есть жители, которые в своих дворах строят двухъярусные домики гостиничного типа, так называемые «колорадки», а платят по тарифу физлица (24,36 копеек за 1 кВт в час). В летнее время года это является нашим бичом. У большинства из них заключены договоры на использование 1– 3 кВт, но такие договоры заключались государством в те времена, когда сети строились без учета перспектив развития города. Строительство ведется хаотично, без согласования с нашей организацией.
Обслуживание сетей ведется БГРЭСом согласно плану капитального ремонта технического обслуживания, который составляется с перспективой на пять лет. На техническое обслуживание и капитальный ремонт сетей БГРЭС ежемесячно тратит около 1 миллиона гривен.
Мы не строительная, а обслуживающая организация, которая обслуживает те сети, которые даны. Проводить реконструкцию сетей или увеличивать мощность мы не имеем право
— Хочу поддержать Вас: многие жители не представляют сути технической проблемы энергоснабжения города, если он развивается хаотично, без плана развития по территориям и нагрузкам. Поэтому, наверное, и развито в БГРЭС взяточничество и вымогательство?
— Наверное, один Бердянск развивается без плана перспективного развития города. В той же Акимовке, которая является поселком городского типа, есть план, в котором указаны перспективы развития потребителей, их нагрузки, землеотводы под трансформаторные подстанции, коридоры, проходы под электрокоммуникации — с сохранением охранных зон кабельных и воздушных линий. План перспективного развития Бердянска нам еще ни разу не показали. Несколько раз облэнерго обращалось в исполком с запросами на предоставление плана перспективного развития города, но до сих пор он не был представлен. Могу сказать, что на Косе технические условия выдаваться не будут, потому что мы не знаем, как их выдавать, ведь мы не знаем — что там будет.
А взяточничество и вымогательство порождает сама система. Если есть какие‑то факты, обращайтесь в службу безопасности БГРЭСа или напрямую ко мне. Нам лучше выявлять эти факты, чем наживать о себе плохую славу.
— Я слышала, что энергетики хотят повысить тариф на электроэнергию в два-три раза?
— Я тоже слышал, однако документов, подтверждающих это, не получал. Если планируется повышение тарифов, нас обязаны предупредить заблаговременно, чтобы мы за месяц могли донести эти данные людям.
— В моей квартире, в зависимости от времени суток, напряжение колеблется 180–200 V. Из всех поставщиков коммунальных услуг БГРЭС хуже всех. К БГРЭС и «Чистой воде» есть претензии по качеству услуг, но Ваша организация «обходит» «Чистую воду», так как всегда есть опасения потерять услугу в любой момент.
— БГРЭС не хуже всех. Энергоснабжающая организация поставляет услугу потребителю, а он своими нагрузками усугубляет положение в сетях. Все зависит от нагрузок потребления. А мы обслуживаем то, что имеем. Мы не строительная, а обслуживающая организация, которая обслуживает те сети, которые даны. Проводить реконструкцию сетей или увеличивать мощность мы не имеем право.
— В этом курортном сезоне на Слободке опять свет будет выключаться или Ваша организация попытается исправить положение?
— В зимний период со Слободки нет ни одной жалобы, по всем замерам напряжение соответствует норме. А летом все зависит от нагрузок, от того, сколько будет в курортном сезоне потребителей и сколько будет построено дополнительных несогласованных зданий. Как аукнется, так и откликнется.
— Всем известно, что общая мощность бытовых приборов потребителя, согласно требованиям БГРЭСа, должна составлять 1 кВт. Любой человек понимает, что это глупо. Вы, как пользователь, укладываетесь в эту норму? И почему БГРЭС не заинтересован в увеличении мощностей для большей реализации «своего товара»? Модернизации явно не происходит, потому что уже с постоянной прогрессией напряжение в сети падает и создается впечатление, что работы ведутся на то, чтобы справиться с растущим энергопотреблением.
— Общая мощность бытовых приборов потребителя должна составлять 1–3 кВт. Как бы это нам не нравилось, госдокументов, разрешающих повышать нагрузку, нет. Но даже если мы будем повышать ее, на сетях это не отразится. Необходима реконструкция сетей. С 2003 до 2009 год в развитие сетей города Бердянска ориентировочно было вложено 62 млн грн. Это ощутили на себе жители поселка АКЗ, промзоны и центральной части города. В этом году на ул. Первомайской, 36, планируется проложить кабель на жилой дом, кабельная линия свяжет подстанцию «Первомайская» и главную котельную, расположенную на улице Пионерской.
Мы обращаем большое внимание на модернизацию сетей на Косе, Слободке и в курортной зоне. На подстанции «Лазурная» происходит замена старого трансформатора 110 на 10 кВт, мощностью 1,6 мегаватта, на более мощный трансформатор, который позволит брать большую нагрузку голове питания. Также устанавливается один дополнительный согласующий трансформатор, который кабельной линией будет связан с РП-10 (распределительным пунктом) на Курорте, то есть Курорт получит прямое питание. А фидер, который питал Слободку, значительно разгрузится, и мы получим резерв мощности именно по Слободке. Более того, в следующем году пройдет реконструкция РП-6, который находится на Слободке в районе лагеря «Дзерджинец». Он будет двухсекционным, что позволит резервировать секции друг с другом. По планам перспективного развития и инвестиционной программе, в районе старой подстанции ТП-30 (трансформаторная подстанция возле клуба «Маяк») будет установлена двухсекционная двухтрансформаторная подстанция с заменой высоковольтного ввода от РП-17. С улиц Чубаря, Набережной, Октябрьской, Толстого, которые запитаны от этой ТП, уберется голый провод, будет смонтирован самонесущий провод, и от него на все дома пройдут отдельные вводы. В районе улицы Курортной (переулок Рыбацкий) установлена новая разгрузочная КТП, которая частично взяла нагрузки улиц Набережной, Курортной, Октябрьской и Толстого. Вот такие реконструкции ожидают район Слободки.
