Оновили порядок оформлення довідки ВПО. Що змінилося та куди звертатися у разі порушення прав

Нововведення мають полегшити процедуру для військовослужбовців, людей на лікуванні та тих, хто виїхав за кордон

Кабінет Міністрів України ухвалив постанову, яка оновлює порядок оформлення довідки ВПО. Вона набрала чинності 4 квітня 2025 року. Про це «Бердянськ 24» дізнався з офіційної сторінки Facebook Офісу Омбудсмана України.

Серед ключових змін – можливість подавати повідомлення про зміну обставин через портал «Дія», спрощене оформлення довідки для тих, хто перебуває на лікуванні, а також право на довідку для військових, які проходять службу і мали зареєстроване місце проживання на окупованих територіях чи в зонах бойових дій.

З 1 липня 2025 року також запроваджується щомісячна верифікація даних. Якщо особа перебуває за кордоном понад 90 днів без поважної причини, довідку можуть відкликати. Але після повернення її можна повторно оформити, звернувшись до відповідних органів або через «Дію».

У разі порушення прав внутрішньо переміщених осіб – наприклад, через припинення виплат, відмову у постановці на облік чи складанні акту про пошкоджене житло – українців закликають звертатися до Офісу Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.

Контактна інформація Офісу Омбудсмана:

  • електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua
  • гаряча лінія: 0800-50-17-20

Звернення можна подавати у довільній формі, обов’язково зазначивши номер телефону.

«Найчастіше до нас звертаються з питань незаконного припинення виплат, відмови у постановці на квартирний облік чи складанні акту про пошкоджене житло, а також припинення пенсій для українців за кордоном або з окупованих територій. Ми стоїмо на захисті ваших прав!» — наголошують в Офісі Омбудсмана.